TERMOS E CONDIÇÕES
1. Condições Gerais
O acesso e utilização deste site e dos seus conteúdos, tem as seguintes condições:
Ao aceder a este site, o cliente está a concordar com os termos e condições de utilização, passíveis de sofrerem actualizações ocasionalmente;
O acesso a este site é permitido com carácter temporário e reservamos o direito e remover ou alterar serviços sem aviso prévio;
A loja online Protect Others é gerida pela empresa BENEFIT TOGETHER, LDA sediada na Fábrica de Santo Thyrso, em Santo Tirso, Portugal;
A Protect Others não se responsabiliza se, por qualquer razão, o site estiver temporariamente indisponível;
Para efectuar uma encomenda, o cliente terá de ter uma idade maior que 18 anos;
O cliente terá de se comprometer a fornecer dados verdadeiros que permitam o regular funcionamento e envio das encomendas;
A Protect Others não se responsabiliza por eventuais perdas ou danos, que possam surgir a partir da utilização de qualquer conteúdo deste site.
2. Propriedade Intelectual e Conteúdos
Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste website são propriedade da Protect Others ou estão licenciados e protegidos por leis nacionais e internacionais. Todos esses direitos estão reservados à Protect Others e aos seus representantes autorizados. O utilizador que disponha de um site pessoal na Internet e que deseje colocar, para seu uso pessoal, um simples link directo à homepage da Protect Others, deve, obrigatoriamente, pedir autorização à mesma. Qualquer link hipertexto direcionado ao nosso site e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.
O utilizador deste site pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal. É expressamente proibida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdo deste site nem a ligação do mesmo para qualquer negócio ou empresa.
Todos os nossos produtos são verificados. Para esclarecimentos extra e mais avançados dos produtos do que aqueles que disponibilizados no nosso site entre em contacto com os respectivos fornecedores.
3. Envios e Entregas
A Protect Others envia encomendas para Portugal através do serviço CTT Expresso
A Protect Others oferece o envio para Portugal Continental para compras superiores a 59,90€
Portugal Continental - 3.99€ (Garantia de envio a 48h (dias úteis). Este prazo está sujeito a alterações tendo em conta factores alheios à Protect Others)
Madeira e Açores - 19.90€ (CTT Azul - Madeira e Açores: Garantia de entrega entre 3 a 16 dias úteis)
Espanha - 9.90€
Resto da Europa - 19.70€
A Protect Others compromete-se a efectuar a entrega à empresa transportadora num prazo de 2 dias úteis após a recepção do valor da encomenda sendo que todos os prazos descritos anteriormente são contabilizados a partir desta data.
Caso o CTT Expresso não consiga entregar a encomenda ao destinatário, será deixado na sua caixa de correio um postal para levantar a sua encomenda no posto dos Correios lá mencionado.
4. Formas de Pagamento
Todos os pagamentos são 100% seguros com contratos de parceria com a Ifthenpay e PayPal.
A Protect Others coloca à sua disposição os seguintes métodos de pagamento:
PayPal - Inscreva-se numa conta PayPal gratuita e poderá enviar pagamentos instantaneamente usando o seu cartão de crédito. Para mais informações aceda ao site oficial PayPal www.paypal.com
Multibanco - De forma simples e segura geramos uma referência Multibanco. A referência é enviada por sms e por e-mail.
MBWay - De forma simples e segura, pode fazer pagamento por MBway, simplesmente colocando o número associado à sua conta e confirmar na APP MBway. (Por questões de segurança tem 5 minutos para confirmar a sua compra)
PayShop - Pode pagar comodamente através nos Agentes PAYSHOP, Lojas CTT ou Postos de Correios;
Cartão de Crédito / Débito - Uma vez na página de pagamento do PayPal, do lado esquerdo, tem a opção para pagar com o cartão de crédito sem ter que criar uma conta de PayPal.
Os produtos serão reservados durante 1 dia útil. Se, durante este período, a Protect Others não receber o pagamento, a encomenda é automaticamente anulada.
Todos os preços incluem o IVA à taxa legal em vigor.
A Protect Others reserva-se no direito de recusar encomendas a pagar no destino que sejam suspeitas de burla.
5. Trocas & Devoluções
Só é possível cancelar a encomenda se esta ainda não tiver sido expedida.
As devoluções são sempre gratuitas (com exceção do envio que tem um custo suportado pelo cliente).
O prazo para a devolução é 15 dias a contar da data de recepção da encomenda
Devido aos altos padrões de higiene e segurança, os produtos só podem ser devolvidos se vierem em perfeitas condições com a embalagem original intacta e fechada, sem sinais aparentes de abertura.
Para tal, deverá-nos enviar o(s) artigo(s) com a fatura da compra para a morada da sede que aparece em rodapé. Após a recepção do(s) artigo(s), entraremos em contacto com o cliente para acertar o método de reembolso.
- Qualquer dúvida entre em contacto através do 932282191, ou através do e-mail: lojaonline@protectothers.pt
6. Informações sobre os produtos
A Protect Others trabalha com software de correção de cor para que estas se aproximem o mais possível da realidade. No entanto, realçamos que a cor é um factor que depende de cada monitor e definições dos mesmos portanto não podemos garantir que o seu monitor reflicta a cor real do produto.
7. Contactos
A Protect Others estará sempre receptiva na melhoria dos seus serviços e para isso conta com a sua colaboração. Qualquer dúvida entre em contacto através do 932282191, ou através do e-mail: lojaonline@protectothers.pt